轉載kgsevo文章 主體架構還是流用正式的商品販賣方式,其商品的資訊與價格、屬性、廠商等還是原本商品本身既有的,只是在開啟團購功能後,團購活動的時間條件要能夠自訂,其參加團購產生相關的訂單與付款確認等後續也要獨立出來,而當此團購的活動結案後也要有各自獨立的歷史紀錄。
前台部份: 1.商品目錄 增加一個團購專區,專為已開啟團購功能的商品來作展示,當商品開啟團購功能並接收到一定比例或數量(可自定)的訂單後就自動(手動也可以啦)複製一個連結到此區。
2.中央區塊的部份 要像特價商品(新上市商品)一樣規畫一塊區域作團購商品的展示,也可能需要開啟一個類似推薦購買的區塊,銷售排行的部份就流用正式的商品銷售資料。
3.商品資訊 如果是尚有庫存的東西則最好可顯示庫存數量,這是怕有人在購買一個以上的商品時剛好只剩最後一個庫存,當庫存數量為0時則顯示缺貨中並將"放到購物車"自動disable掉並加入一個"申請開啟團購活動",客戶在按下申請開啟團購功能後就會寄信到管理者的信箱,信中內容應包括產品的型號、名稱、以及申請團購者的帳號,再經由管理者判定資訊後再開啟團購功能。 商品在開啟團購功能後,其原本"放到購物車"的按鈕應改變為"參加團購",並在商品資訊中顯示已參加團購的商品訂單數(以商品數量做基準),這樣顧客更能了解此團購活動的可能性(也更能夠吸引客戶參加來讓活動成功)。
4.購物籃 購物籃內應該要獨立顯示出團購的部份,客戶在參加團購後購物籃中應該顯示出一般正常的訂單與參加團購活動中的訂單,此二者要分開,團購的訂單內容應該在站長發出訂單確認信(狀態:訂單確認中)之前就像正式訂單的COOKIES一樣一直存在於購物籃中,並且能夠隨時更新數量或取消,至此為止,客戶是還不能選擇付款方式與寄送條件的。 待站長發出訂貨確認信並且註明付款款條件與日期,這時系統開放客戶繼續完成購物籃中團購訂單的後續,訂單在經過結帳之後便不能更改或取消,並會在團購訂單的參加者資訊中表示出完成結帳手續,如最後實際訂單數量OK則站長便將狀態改為訂單已確認,然後在經過站長更改狀態為出貨後,購物籃中的團購訂單才能結案,這個部份有點複雜,可能從團購訂單的生成到結案都得要獨立於一般正常的訂單。
5.訂單確認信、付款通知 團購的訂單確認信也應是獨立的,因為參加團購時不同於一般的訂單,如果參加的數量不夠,此活動則有可能失敗,所以無法強制客戶履行契約,故客戶在參加團購活動當中,也是有可能取消或更改訂單,所以要經過站長更改狀態為已出貨時才算是活動成功,訂單的確認方式可能會需要一個比較複雜的方案,小弟認為比較簡單的方式就是回信給站長,或是可以設定多一個狀態選項>訂單確認中,也就是當站長更改成這個狀態時系統可以發信給每個參加的會員,信中有一個如同開通會員帳號的聯結功能,用來確認客戶的訂單,旦這種方式是否可行我就不知了..因為每封信中的聯結都要各自配合每個會員的訂單資訊。 或是又另一個方式為當站長更改狀態並發出訂購確認信後,會員會收到確認通知,其確認的方法為完成購物籃中團購訂單的後續如付款方式、寄送地址等,客戶在完成手續並付款後回信給站長,至此才算完成訂購。
團購活動的虛擬流程:
有個客戶A在站上選購商品,結果他看到一個東西很喜歡但沒有庫存,可是這的站的站長說過本站無庫存的商品只要有15個以上的訂單就可以再委請工廠生產製作,所以這個客人便按下"申請開啟團購活動",申請信寄到了站長那邊,站長評估後覺得應該會有不少人需要買,所以他也同意開啟這個商品的團購功能,並將時間期限訂在三個月,但由於此商品的毛利不高,所以不管達到多少訂單數量都沒有額外的折扣,就單純以註冊會員的折扣規則來進行,後來團購活動進行到中間,訂單數量到了14個..這時有個客戶P剛好看到,原本這東西是他以前很喜歡的..但那時不確定有沒有可能達成團購數量的門檻,而現在他可以放心的參加此團購,因為他是第15個,這個數量剛好達到最低的生產標準。 其後因為有了15個訂單的基礎,後面陸續又增加了幾個訂單..最後達到了17個 站長知道後也很高興,便發了封訂單確認信詢問參加此團購的人,訂單確認信中載明此次活動的詳細情形與規則,確認方式為繼續完成購物籃中團購訂單的結帳手續,如果在3天內未回信給站長的話就視同自行放棄,結果好死不死有2個人表示要退出,站長在調閱此項團購的確認狀況後發現有一個人是沒消沒息的,但還好站長有留一手,事實上只要有13個訂單就可以重新生產製作了..所以14個是OK的。站長在確定了訂購數量後便準備採購事宜,之後就是等待出貨。
後台中的團購商品頁:
第一步>點下左側團購專案中,則出現每一個團購活中的商品資料 例如: 商品名稱 |型 號| 圖片 |開始日期|結束日期| 參加訂單數 |訂單確認完成數| 訂單狀態
● 凌波 零 F0010 - 05/4/5 05/7/4 16 13 訂單確認中
● 風見 F0083 - 05/3/21 05/6/20 12 0 訂單收集中
點下某一個團購商品後則出現
商品名稱 | 型 號 | 圖片 | 開始日期 | 結束日期 凌波 零 F0010 - 05/4/5 05/7/4
參加者帳號 | 參 加 時 間 |E-MAIL ADDRESS| 預定數量 | 訂購確認 | 匯款確認|
1. 湯大牛 04/12/28 ABC@ABC.NET 2 ● ○ 2. 3. . . . 12.
訂單狀況:訂單確認中
>這部份跟一般的訂單狀況類似,在更改訂單狀況時可以在信中附註一些其他說明。 目前進度:OLDPA 後台商品上架時增加四個欄位 是否為團購商品 團購預售最高數量 團購預售最低數量 團購截止天數
如果設定分級價格USER看到前台的商品價格會依目前團購數量層級顯示
商品目錄有紅綠燈切換是否為團購商品
前台當為團購商品時"立即購"會變成參加團購
進入後(類似商品明細頁面)會顯示目前團購 累積數量 最多接受數量 最少接受數量 截止日期 當其中條件成立時會告知USER此團購已經截止
當USER按下參加團購鈕系統會更新以上數量 如果設定分及價格USER看到前台的商品價格會依目前團購數量層級顯示 資料庫記載最後一筆交易時的最終單價
之後系統會寄出MAIL告知USER與管理員已經接受訂單 信中記載 購買商品名與數量與目前訂單狀態
客戶可以繼續購物與以上動作完全無關 完成團購專用購物車 獨立於原TWE購物藍 當後台設定通知匯款之狀態後 參與團購之USER可以回到購物車完成運送與付款選擇的結帳動作 後台將紀錄USER匯款結帳狀態 後台可設定當團購狀態為何層級時禁止USER在更改訂單 前台提供團購紀錄專區讓USER可以隨時查閱團購紀錄或更改團購訂單
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